Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Telefon: 0535 468 97 96

2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE FİYAT

Sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilen ürünler, adetleri ve fiyatları.

Ürünlerin temel nitelikleri (renk, beden, kumaş vb.) ürün sayfalarında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dâhildir. Ödenecek toplam tutar: sipariş özetinde gösterilen toplam tutar (kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli dâhil). Bu tutar dışında ALICI'dan ek bir ücret talep edilmez.

4. ÖDEME

Ödeme yöntemi: ALICI'nın sipariş sırasında seçtiği yöntem. Kredi kartı ile ödemelerde taksit seçenekleri ödeme ekranında gösterilir; taksitli ödemede bankanızın uyguladığı vade farkı ödeme ekranında belirtilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden 3D Secure ile alınır.

5. TESLİMAT

Teslimat adresi: ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adres. Ürünler, siparişin onaylanmasından (havale/EFT ile ödemede ödemenin SATICI hesabına geçmesinden) itibaren en geç 30 gün içinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse teslim alan kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı (birden fazla ürün ayrı ayrı teslim edilmişse son ürünü teslim aldığı) günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı ürün teslim alınmadan önce de kullanılabilir.

Cayma bildirimi bu süre içinde [email] adresine e-posta ile, 0535 468 97 96 numaralı WhatsApp hattına yazılı mesajla ya da "Teslimat, İade ve Cayma Koşulları" sayfasındaki cayma formu ile SATICI'ya iletilir. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iade gönderilerinde kargo ücretini SATICI karşılar.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde, ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeksizin tek seferde iade eder. SATICI, ürün kendisine ulaşana kadar iadeyi bekletebilir. ALICI, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması nedeniyle ürünün değerinde meydana gelen azalmadan sorumludur.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ör. ölçüye göre dikilen, isim işlenen) ürünlerde ve teslimden sonra koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (ör. iç giyim, mayo altı) cayma hakkı kullanılamaz.

8. AYIPLI ÜRÜN VE ŞİKÂYETLER

Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Talep ve şikâyetler için 0535 468 97 96 ve [email] üzerinden SATICI'ya başvurulabilir. ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

Sipariş no: — · Tarih: —