KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [company_title] ([company_address]) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad soyad; fatura için isteğe bağlı olarak T.C. kimlik numarası
İletişim: telefon, e-posta, teslimat adresi
Müşteri işlem: sipariş, ödeme sonucu, iade ve talep bilgileri (kart numarası tarafımızca görülmez ve saklanmaz)
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri – sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
Fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı ve resmî kurum talepleri – hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki taleplerin takibi – meşru menfaat ve hakkın tesisi (md. 5/2-f, 5/2-e)
Ziyaret istatistikleri (yalnızca çerez onayı verirseniz) – açık rıza (md. 5/1)
"Stoğa gelince haber ver" talebinizde bıraktığınız e-posta adresine, ürün yeniden stoğa girdiğinde bir kez bilgi verilmesi – talebinizin yerine getirilmesi (md. 5/2-c)
Satın aldığınız ürünlere yazdığınız değerlendirmelerin, adınızın baş harfiyle kısaltılmış olarak (ör. "Ayşe Y.") ürün sayfasında yayınlanması – açık rızanız (md. 5/1); dilediğiniz zaman kaldırılmasını isteyebilirsiniz

Toplama yöntemi: Verileriniz sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Aktarım: Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo firmalarına, ödeme kuruluşu iyzico'ya, barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcımıza, mali müşavirimize ve yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Çerez onayı vermeniz hâlinde ziyaret istatistikleri Google Analytics (Google LLC, ABD) aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir (KVKK md. 9).

Saklama süresi: Ticari kayıtlar ve faturalar yasal süre olan 10 yıl, mesafeli satış sözleşmeleri ve sipariş kayıtları en az 3 yıl, üyelik bilgileri ve favori listeniz üyelik süresince, stok bildirimi talepleri en fazla 180 gün saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK md. 11): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle [email] adresine (kayıtlı e-posta adresinizden) veya yazılı olarak [company_address] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.